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Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Aquidom collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site web et de nos services. Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AQUIDOM SASU
1954 Route de La Réole
33190 Noaillac
SIREN : 901 923 656
RCS : Bordeaux B 901 923 656
TVA Intracommunautaire : FR18 901 923 656
Email : contact@aquidom.fr
Tél : 06 58 73 19 62

Directeur de la publication : Monsieur William MORSLI, président de la société AQUIDOM.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données d'adresse : adresse postale, code postal, ville
  • Données de demande de devis : type de service souhaité, fréquence, surface, informations complémentaires
  • Données de candidature : nom, prénom, email, téléphone, CV et lettre de motivation
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos demandes de devis
  • Prestation des services à domicile demandés
  • Gestion des candidatures spontanées et recrutement
  • Communication relative à nos services
  • Amélioration de nos services et de notre site web
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ou souscrivez à nos services
  • Votre consentementpour l'envoi de communications marketing (si applicable)
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
  • Le respect d'obligations légales nous incombant

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
  • Données de candidature : 2 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Aquidom habilités à les traiter. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques) dans le strict cadre de leurs missions. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Sécurité et chiffrement des données

Aquidom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Chiffrement des données sensibles :Les données personnelles sensibles (nom, prénom, email, téléphone, adresse) sont chiffrées avant stockage dans notre base de données. Cela signifie que même en cas d'accès non autorisé à la base de données, vos informations restent illisibles sans la clé de déchiffrement.

Sécurité des communications : Notre site utilise le protocole HTTPS (SSL/TLS) pour garantir la confidentialité des échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou les compléter
  • Droit à l'effacement(droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aquidom.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus : AQUIDOM, 1954 Route de La Réole, 33190 Noaillac. Une preuve d'identité pourra être demandée.

Cookies

Les ordinateurs se connectant au présent site stockent sur leur disque dur un ou plusieurs fichiers au format texte dénommés « Cookies » qui enregistrent des informations relatives à la navigation sur le site effectué à partir de l'ordinateur sur lequel est stocké le « cookie » (type de navigateur, les pages consultées, la date et l'heure de la consultation, …).

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies techniques). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas de consentement préalable. Aucun cookie de traçage, de publicité ou d'analyse n'est utilisé.

La société AQUIDOM utilise ces « Cookies » à des fins statistiques, en vue d'améliorer l'ergonomie du site, de mieux suivre les centres d'intérêts des internautes.

L'internaute connecté au site a la liberté de s'opposer à l'enregistrement de « cookies » en utilisant les fonctionnalités correspondantes sur son navigateur. Dans ce cas, il se peut qu'il ne puisse bénéficier de la totalité des fonctions et des services proposés sur le présent site.

Modification de la politique

Aquidom se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux dispositions légales, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : 04/04/2026